при додаванні товарів не відображаються їх фото на першій сторінці замість цюого відображається білий квадрат з чимось неясним у центрі, що я роблю не так і де зморозив

Потрібно глянути код сайту. Напишіть посилання на свій сайт.

У вас все працює нормально. Плейсхолдер виводиться для мініатюри (featured image в англ. версії) оскільки вона не задана. Тобто, все що вам потрібно - це вибрати мініатюру до свого товару і тоді замість плейсхолдера буде показуватись ваше вибране зображення.